La nueva ley de datos te aplica. ChatSocio te pone en regla.
Si guardas nombres, teléfonos o direcciones de tus clientes — o sea, si haces delivery — la ley de protección de datos personales es tu problema. Nosotros lo hacemos fácil.
Qué cambia el 1 de diciembre
La Ley 21.719 de protección de datos personales impone obligaciones a cualquier negocio que maneje datos de clientes, del tamaño que sea. Las multas llegan hasta las 20.000 UTM. Y la mayoría de los restaurantes no sabe que le aplica… hasta la primera denuncia.
- Pedir consentimiento antes de usar datos de tus clientes
- Tener una política de privacidad que diga qué datos guardas y para qué
- Responder cuando un cliente pida ver, corregir o borrar sus datos (derechos ARCO)
- Proteger esos datos de verdad
Cumples sin mover un dedo
Banner de consentimiento
Tu carta online pide el consentimiento de cookies y datos como corresponde, automáticamente.
Política de privacidad modular
Respondes un cuestionario corto y ChatSocio genera la política a la medida de tu negocio, publicada en tu carta.
Consentimiento del comprador
Cada compra registra el consentimiento del cliente. Queda constancia, por si alguien pregunta.
Formulario ARCO
Tus clientes tienen un canal para ejercer sus derechos sobre sus datos, habilitado en tu carta, sin que tengas que armar nada.
Configurarlo toma un cuestionario de 5 minutos. Una vez.
Preguntas frecuentes
Sí. Aplica a cualquier negocio que trate datos personales de clientes — y un pedido con nombre, teléfono y dirección son datos personales.
Multas que pueden llegar a 20.000 UTM según la gravedad, además de denuncias de clientes ante la Agencia de Protección de Datos.
Responder el cuestionario de configuración una vez. El banner, la política, el registro de consentimientos y el formulario ARCO quedan operando solos.
ChatSocio te entrega las herramientas para cumplir con las obligaciones típicas de un restaurante que vende online. Para situaciones particulares de tu negocio, un asesor legal sigue siendo buena idea.
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