Prueba ChatSocio sin miedo: si en 30 días no te convence, te devolvemos tu pago.
ChatSocio te da toda la infraestructura para llevar a tus clientes de las apps de delivery a tu propio canal de venta:
ChatSocio se integra de forma oficial con lo que ya usas
Nos conectamos con cada plataforma por sus vías oficiales, sin métodos no autorizados que pongan en riesgo tus cuentas.
Aunque te hagas viral, nadie se queda sin respuesta. Cada comentario, historia y mensaje puede terminar en un pedido.
Mira cómo cambia tu día a día.
Garantía de devolución: si en 30 días no te convence, te devolvemos tu pago.
Y si prefieres, puedes pedir la devolución directamente en MercadoPago, sin pasar necesariamente por nosotros.
Por más que quieras, nadie responde 100 conversaciones al mismo tiempo, y ese es tu techo para crecer. Tu IA sí puede: contesta al instante horarios, zonas, precios y medios de pago, recomienda y lleva a cada cliente a tu carta.
Tus clientes ya compran así todos los días en las apps de delivery. Por eso la carta de ChatSocio está pensada para que comprar sea fácil, y está hecha para Chile: despacho por comunas o por distancia, retiro por sucursal con sus horarios, y los medios de pago con los que ya estamos acostumbrados a comprar en Chile.
Horarios distintos por sucursal y por día. Fuera de horario, tu carta lo avisa y el cliente puede dejar su pedido programado.
Sube tu logo y la carta toma los colores de tu marca, en versión clara u oscura. Si prefieres partir de algo listo, elige uno de los 9 temas y ajusta colores, tipografía y bordes cuando quieras.
Así se vería tu carta. Súbele tu logo.
Cada pedido puede salir con una moto de Uber, a pedido. Sin comprar motos, sin contratar repartidores, sin sueldos fijos cuando el día está lento.
Los pedidos de tu carta, tu WhatsApp y tu Instagram llegan al mismo lugar. Tú y tu equipo los mueven hasta la entrega.
Un monto fijo al mes y una comisión baja solo por pedido directo. Nada de 30 %.
Garantía de devolución: si en 30 días no te convence, te devolvemos tu pago.
Agente IA en WhatsApp e Instagram
Responde al instante horarios, zonas, precios y medios de pago, y lleva a cada cliente a tu carta.
Comentarios e historias a mensaje directo
Cada comentario o respuesta a tu historia recibe un mensaje privado con tu carta.
Tu carta online
Tu web de pedidos con tu marca, tus zonas de reparto, tus horarios y pago integrado.
Pagos con MercadoPago
El dinero llega directo a tu cuenta; también cobro en el local o al repartidor.
Despacho con Uber o propios
Asigna a tus repartidores y, cuando están copados, la carta pide Uber automáticamente. Crece sin comprar motos.
Panel de administración
Todos tus pedidos en un solo lugar, con estados, sucursales y permisos por usuario.
Promos y QR
Crea promociones y QR con tu logo para traer a los clientes de las apps.
Remarketing automático
La IA recupera carritos abandonados y reactiva clientes inactivos.
Base de clientes
Quién te compra, qué pide y cada cuánto, exportable cuando quieras.
Difusiones por WhatsApp
Envía promociones a tu lista de clientes con costo estimado antes de enviar.
Cuatro funciones que estamos construyendo para vender y operar mejor.
Llegan en la próxima actualización
Estas funciones podrían salir como funciones de pago o con un cambio de precio de los planes.
Tarifa asegurada: Si te registras ahora, mantienes tu tarifa actual y recibes estas funciones y las futuras mejoras de tu plan sin costo extra, mientras tu suscripción siga activa. Ver condiciones
Lo que más nos preguntan los restaurantes.
Garantía de devolución de 30 días
Así atraes clientes de las apps de delivery a tu canal propio
Paso 1 de 3
En tu panel de ChatSocio creas una promo y generas su QR con tu logo. Lo imprimes y va en cada bolsa que sale por la app de delivery: una promo que solo existe en tu canal propio.
Así funciona nuestra infraestructura de venta directa con IA en tu restaurante
Paso 1 de 9
Alguien comenta tu post o responde tu historia y le llega al instante un mensaje privado que lo lleva a tu carta online.
O toca cada tarjeta para girarla.
Usa tus repartidores y, cuando tengan muchos pedidos asignados, tu infraestructura pide automáticamente motos de Uber (configurable).
ChatSocio está pensado desde su base para restaurantes en Chile: cómo opera un restaurante aquí y cómo compran sus clientes, con zonas de reparto por comuna o por distancia y sucursales con configuraciones distintas. Para tus clientes comprar en tu carta no será ninguna dificultad: lo hacen todos los días en las apps de delivery, y nuestra carta online se basa en esa misma facilidad y en su alta tasa de conversión, llevada a tu canal propio. En nuestras pruebas piloto la conversión fue más alta de lo que esperábamos.
Pero no tienes que creernos: pruébalo tú mismo sin riesgo, con nuestra garantía de devolución de 30 días. Si en 30 días no te convence, te devolvemos tu pago.
MercadoPago tiene una política de devoluciones que tiende a favorecer al comprador. Pero al vender comida te respalda la Ley del Consumidor (Ley 19.496, art. 3 bis letra b), que excluye el derecho a retracto en productos perecibles: si alguien intenta abusar de esa política, puedes argumentar que lo que vendes no admite devolución por esa vía.
MercadoPago suele reembolsar cuando el pedido llega incompleto o equivocado y el cliente logra demostrarlo, y normalmente te da una instancia para responder antes de resolver.
No. Las apps te siguen trayendo clientes nuevos; ChatSocio se encarga de que su próximo pedido sea directo contigo, sin el 30 % de comisión.
ChatSocio no es solo una IA de WhatsApp: es una infraestructura de venta directa completa. Incluye el agente IA para WhatsApp e Instagram, tu carta online, un motor de promociones con QR y envíos con motos de Uber. Y está pensada para restaurantes en Chile; no es un chat genérico con un prompt que inventa respuestas.
La mayoría de las IA para WhatsApp son generalistas, hechas para funcionar en cualquier rubro, y no es lo mismo vender comida que vender casas. ChatSocio está hecho, de principio a fin, para restaurantes.
Una web o un e-commerce genérico (Shopify, WooCommerce) está pensado para vender productos. ChatSocio está pensado para restaurantes en Chile: respeta tus zonas y costos de envío por comuna, tus horarios por sucursal, tus tiempos de preparación, el retiro o despacho, y se conecta con tu WhatsApp, Instagram, MercadoPago y Uber. No necesitas programador ni plugins.
Sí. Cada sucursal tiene sus horarios, zonas de reparto y medios de pago, y la IA deriva a cada cliente a la sucursal que le corresponde.
Nuestro agente ha ido mejorando con nuestras pruebas piloto. Hoy sabe responder las dudas de la operación y la venta de tu negocio: horarios, cobertura, sucursales y más, siempre en base a tu configuración. Son reglas deterministas: la IA no puede inventar tus horarios ni tus zonas de despacho. Con eso resuelve el grueso de las dudas de tus clientes, y si tienes dudas muy específicas puedes agregar preguntas frecuentes con su respuesta.
Si aun así no entiende, no inventa: pregunta de nuevo con algo como "No entendí a qué te referías, ¿me lo puedes repetir?". Y si realmente no tiene la información, no alucina: invita a ver todo en tu carta online y te avisa en tu panel de operaciones para que tu equipo responda.
No. Lo que responde sobre tu negocio sale de la configuración que tienes en tu infraestructura (horarios, zonas, catálogo, medios de pago), no de un prompt volátil. Y si no tiene el dato, no lo inventa: te avisa en tu panel.
Sí. Ves todas las conversaciones desde tu panel y puedes tomar cualquiera cuando quieras. También siguen en la app de WhatsApp Business de tu celular.
Sí, con un botón y en cualquier momento. La vuelves a encender cuando quieras.
No. Solo ofrece las promociones que tú marcas como disponibles para la IA.
Escribes una descripción de tu negocio y la IA la usa para responder con tu estilo, en un español cercano y claro. Además, conoce tus reglas de horarios y envíos y tu catálogo, tal como los configuraste. Con eso entiende de qué se trata tu restaurante y responde con tu información.
La IA detecta el spam y no lo responde, para que no gastes tiempo ni mensajes. También detecta las conversaciones con tu equipo para no meterse encima, y así no gastas mensajes de servicio.
Si hoy ya pagas hasta un 30 % de comisión en las apps de delivery, ChatSocio es muy viable. Un ejemplo con un pedido de $15.000: en una app la comisión puede llegar a $4.500; en tu carta con ChatSocio son unos $360 (2 % + IVA). Con unos 8 pedidos al mes que lleves a tu canal propio ya cubres el plan Básico. Los planes cuestan una fracción de otros costos fijos del restaurante, como la luz o el agua, pero con una diferencia: ChatSocio te ayuda a generar ventas. Escalas sin romperte, ganas más por pedido, vendes más en automático y dejas de perder ventas por demorarte en responder. No es un gasto fijo sin retorno: se paga solo.
Un plan mensual fijo, más 2 % + IVA por cada pedido directo. Con 8 pedidos directos al mes ya pagaste tu plan; desde ahí, cada pedido te deja el margen que hoy se lleva la app. Calcula cuánto recuperas
Si tu cliente paga con MercadoPago, se descuenta sola en el mismo pago: en un pedido de $20.000, ChatSocio se queda con $476 y el resto llega a tu cuenta (menos la comisión de MercadoPago). Si te pagan en el local o al repartidor, la comisión queda pendiente y se descuenta en tus siguientes pedidos online. Sin facturas aparte ni cobros sorpresa.
Si despachas con Uber, cobramos $350 por pedido, IVA incluido, por coordinar el envío (la solicitud del viaje, el seguimiento y la conciliación). La comisión del 2 % + IVA aplica igual a esos pedidos. El costo del viaje lo paga tu cliente al pedir, como en cualquier delivery.
No. Cancelas cuando quieras, sin multas ni letra chica.
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra cada mensaje de servicio: las respuestas a tus clientes que se envían por la API, como las del agente IA. Cuesta cerca de $20 por mensaje (US$0,02, según el dólar del día), con 1.000 gratis al mes por número.
Lo que respondes desde tu app de WhatsApp Business no se cobra. Instagram no tiene cobro de Meta. Y los chats que llegan desde anuncios Click-to-WhatsApp son gratis dentro de su ventana.
Los mensajes de marketing, como promociones y difusiones, tienen un costo por mensaje según las tarifas de Meta; en ChatSocio ves el costo estimado antes de enviar una difusión. Si tu cuenta no tiene un método de pago registrado en Meta, Meta deja de entregar los mensajes, y te avisamos en tu panel.
Cada pago llega directo a tu cuenta de MercadoPago. Nada de esperar la liquidación de una app de delivery para tener tu propia plata.
Si necesitas ayuda, nuestro soporte en Chile te acompaña.
No. La configuración es guiada paso a paso y en menos de una hora tienes tu carta, tus pagos y tu IA funcionando. Si te trabas, te ayudamos.
Sí. Una vez dentro de la plataforma, escribes a nuestro equipo de soporte desde la sección Ayuda. El equipo es de Chile.
Sí. Conectas tu dominio y tu carta queda en tu-restaurante.cl.
El envío lo paga tu cliente al hacer el pedido, salvo que tengas una promo de envío gratis. Si Uber no puede cotizar una dirección y tienes envío propio configurado, el pedido sale con tus repartidores. Así creces sin invertir en flota: no necesitas comprar motos para escalar tus entregas, y tu pedido llega igual que por la app, pero sin el 30 %.
Conectas tu cuenta de MercadoPago. Tu cliente paga en tu carta y el dinero va directo a tu cuenta. Nuestra comisión se descuenta automáticamente en cada pago; no tienes que transferirnos nada.
Sí. Tu número sigue funcionando en la app de WhatsApp Business del celular y, al mismo tiempo, la IA responde por ti. Puedes ver y contestar las conversaciones desde ambos lados.
Sí. Usamos la API oficial de Meta, y la forma de conectar tu WhatsApp es la vía oficial que Meta ofrece para este tipo de servicios. No incumples ninguna norma de WhatsApp ni de Meta al usar ChatSocio. Además, el agente no envía mensajes libres fuera de la ventana de 24 horas y usa plantillas aprobadas cuando corresponde.
Una cuenta profesional de Instagram. La vinculas y la IA responde tus mensajes directos, y convierte comentarios y respuestas a tus historias en pedidos.
Sí. Nombre, teléfono e historial de pedidos quedan en tu base, y puedes exportarlos cuando quieras.
